Términos de Uso

Última actualización: 23 de junio de 2026

1. Titular

2. Objeto y aceptación

Estos términos regulan el acceso y uso del sitio glamcitas.com y del servicio GlamCitas. El acceso y uso del sitio y del servicio implica la aceptación de estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Descripción del servicio

GlamCitas es un software de gestión para salones de belleza que incluye agenda de citas, ficha de clientas, reportes, cobros y un asistente con inteligencia artificial que responde por WhatsApp. El servicio se presta para salones en Venezuela y México.

4. Cuenta y suscripción

• Ofrecemos un período de prueba gratuito. Al finalizar, el servicio continúa mediante una suscripción de pago según el plan elegido.
• Los cobros de la suscripción se procesan a través de nuestros proveedores de pago (Stripe y, en Venezuela, métodos adicionales como Binance Pay).
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad realizada desde tu cuenta.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento según las condiciones de tu plan.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar GlamCitas conforme a la ley y a no emplearlo para fines ilícitos, ni a enviar comunicaciones no autorizadas o contenido que infrinja derechos de terceros. Debes contar con la base legal adecuada para tratar los datos de tus clientas que registres en la plataforma.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido, la marca y el software de GlamCitas pertenecen a David José González Mejías. No está permitida su reproducción, distribución o transformación sin autorización por escrito.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible y actualizado, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones o errores. Podemos realizar tareas de mantenimiento o introducir cambios en el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

• El asistente de inteligencia artificial puede cometer errores. Los resultados varían según la configuración y el uso, y no garantizamos resultados específicos de negocio (por ejemplo, un número concreto de citas o ingresos).
• No aceptamos responsabilidad por pérdidas derivadas de inexactitudes, datos incompletos, problemas de transmisión por Internet o uso indebido del servicio.
• No nos hacemos responsables del contenido de sitios de terceros enlazados desde nuestra web.
• Aplicamos medidas de seguridad razonables, pero no asumimos responsabilidad por daños derivados del uso ilícito por parte de terceros.

9. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable al titular y al usuario. Para usuarios de la Unión Europea resultan de aplicación, entre otras, la normativa de servicios de la sociedad de la información (LSSI-CE) y de protección de datos (RGPD). Procuraremos resolver cualquier controversia de forma amistosa y, cuando proceda, participaremos en los procedimientos de resolución de conflictos aplicables.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@glamcitas.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes, ampliable a tres meses en solicitudes especialmente complejas.

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página.