Cómo dejar GlamCitas listo en una tarde
Cinco pasos en el orden en que el sistema los necesita, lo que tienes que tener a la mano y una lista para palomear antes de compartir tu link.
David González
Te registraste en GlamCitas con toda la intención, entraste al panel y lo cerraste porque ese día tenías clientas hasta las seis. Pasan los días y la prueba gratis se va sin que hayas compartido tu link ni una vez. No es flojera: es que nadie te dijo por dónde empezar ni cuánto te iba a tomar.
Esta guía es ese orden. Cinco pasos, en el mismo orden en que el sistema los necesita, con lo que tienes que tener a la mano y lo que conviene revisar antes de mandarle tu link a la primera clienta. Al final hay una lista para que vayas palomeando.
Para dejar GlamCitas listo necesitas cinco pasos: tus servicios con precio y duración real, tu equipo con sus horarios, tus datos para anticipos y el modo de reserva, tu link y tu QR, y (con el Plan Agente IA) tu WhatsApp conectado. Si tienes a la mano tu lista de precios y tus horarios, lo dejas listo en una tarde.
¿Qué necesito tener a la mano antes de empezar?
Tu lista de servicios con precio y duración, el horario de cada persona que atiende, la dirección de tu salón y los datos de tu cuenta para recibir anticipos. Con eso el resto es llenar casillas.
En Cómo construir una StoryBrand, Donald Miller explica que la gente actúa cuando le das un plan claro y un siguiente paso evidente; la confusión la paraliza. Por eso vale la pena juntar todo antes de abrir el panel: es la diferencia entre una tarde productiva y tres días de "luego lo termino".
- Servicios: nombre, precio y cuánto te tardas de verdad en cada uno, incluido el tiempo de limpieza.
- Equipo: el correo de cada profesional (cada una entra con su propio acceso), qué servicios hace y su horario de cada día.
- Salón: la dirección completa, para que tu clienta sepa a dónde llegar.
- Cobros: tu CLABE, número de tarjeta o número de cuenta, si vas a pedir anticipo.
- WhatsApp (Plan Agente IA): tu número en la app WhatsApp Business, tu contraseña de Facebook y una computadora a la mano.
Paso 1: tus servicios con precio y duración
Entra a Negocio, Servicios, y crea cada servicio con su nombre, su precio y su duración real. De la duración depende cuántas citas te caben al día, así que no la redondees hacia abajo.
En cada servicio también puedes poner un margen antes y después (los minutos para limpiar o preparar), agruparlo en una categoría y marcar qué profesionales lo hacen. Déjalo activo y público para que aparezca en tu link. Un servicio que solo agendas tú a mano lo puedes dejar privado.
Empieza por tus cinco servicios más pedidos. Los demás los agregas después, cuando ya estés usando el sistema.
Paso 2: tu equipo y sus horarios
En Negocio, Personal, das de alta a cada profesional en tres pasos: su cuenta y su perfil, los servicios que hace y su horario de cada día. Si trabajas sola, te das de alta a ti como única profesional y listo.
Importante: una profesional no aparece para reservar hasta que tiene servicios asignados y horario. Si alguien no sale en tu link, casi siempre es por eso. Los días especiales (un día que no viene o que entra más tarde) se ponen como excepciones en su perfil, y tus ratos personales los tapas con un bloqueo en el calendario, como explicamos en Cómo bloquear tu hora de comida y que nadie te agende.
Paso 3: anticipos y modo de reserva
Si vas a pedir anticipo, primero guarda tu CLABE, tarjeta o número de cuenta en Configuración, Métodos de cobro, y luego activa el pago por adelantado en los servicios que lo llevan. Después elige tu modo de reserva en Configuración, General.
Sin una CLABE, tarjeta o número de cuenta guardado, el anticipo no se le pide a nadie, aunque lo hayas activado en el servicio. En la misma pantalla de Configuración, General, eliges cada cuántos minutos empiezan las citas (15, 20, 30 o 60) y el modo de reserva: libre, bloques flexibles o bloques firmes, para que no te queden huecos entre servicios largos. Si dudas, empieza en libre: lo puedes cambiar cuando quieras.
Paso 4: tu link y tu QR
Tu link de reservas está en el Inicio del panel y en Configuración, Widget. Cópialo, pégalo en tu bio de Instagram y en tu WhatsApp, y descarga tu QR para imprimirlo en el mostrador.
Ese link es el corazón del sistema: ahí tu clienta elige servicio, profesional, día y hora sin escribirte. Si tienes página web, en la misma pantalla está el código para meter la reserva dentro de tu web. En Cashvertising, Drew Eric Whitman insiste en hacer que actuar sea fácil para el cliente: pon el link donde tu clienta ya te busca, no en un lugar donde tenga que encontrarlo.
Paso 5: conecta tu WhatsApp (Plan Agente IA)
En Configuración, Conexión WhatsApp, pulsa "Conectar con Meta" y sigue los pasos con tu cuenta de Facebook. Se hace una sola vez y tu número sigue funcionando en tu teléfono como siempre.
Necesitas tener tu número en la app WhatsApp Business (si está en el WhatsApp normal, primero pásalo a WhatsApp Business, que es gratis y conserva tus chats). Conviene hacerlo desde una computadora, porque hay que escanear un código con el celular, y en esa misma pantalla hay un video tutorial de 4 minutos. Con el WhatsApp conectado, el agente de IA contesta y agenda por ti, y puedes encender los avisos de cita por WhatsApp en Configuración, Notificaciones Plan Agente IA.
¿Qué reviso antes de compartir mi link?
Haz tú misma una reserva desde tu link, como si fueras una clienta. Si puedes elegir servicio, profesional y hora, y la cita aparece en tu calendario, ya estás lista.
El panel de Primeros pasos te ayuda: su último paso no es una casilla que tú marcas, sino que le pregunta al sistema si tu salón ya puede recibir una cita de verdad. Puedes tenerlo todo llenado y seguir sin ofrecer ni una hora, por ejemplo si a una profesional le falta el horario. Palomea esta lista y no se te pasa nada:
Tu salón listo en GlamCitas
La lista se queda guardada en este navegador para que la retomes después.
Cada función de GlamCitas, con su página y su explicación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardo en configurar GlamCitas?
Si tienes a la mano tu lista de servicios con precios y duraciones, los horarios de tu equipo y los datos de tu cuenta, lo dejas listo en una tarde. Puedes empezar con tus servicios más pedidos y agregar el resto después.
¿Cómo comparto mi link de reservas en Instagram?
Copia tu link desde el Inicio del panel y pégalo en el campo de enlaces de tu perfil de Instagram, al editar tu perfil. También puedes ponerlo en tus historias con el sticker de enlace y en tu mensaje de bienvenida de WhatsApp.
¿Puedo configurar GlamCitas desde el celular?
Sí, el panel funciona en el celular y lo puedes instalar en tu pantalla de inicio como una app. Para conectar tu WhatsApp conviene usar una computadora, porque hay que escanear un código con el teléfono.
¿Por qué mi link no muestra horas disponibles?
Casi siempre es porque a la profesional le falta el horario o no tiene servicios asignados. Revisa en Negocio, Personal, que cada profesional tenga las dos cosas; el último paso de Primeros pasos te dice si tu salón ya puede recibir una cita.
Lo que sigue
No esperes a tenerlo perfecto: con tus servicios principales, tu horario y tu link ya puedes recibir reservas. Lo demás lo ajustas con las primeras citas.
Si quieres ordenar tus horas personales desde el primer día, sigue con Cómo bloquear tu hora de comida y que nadie te agende. Y para conocer cada función a fondo, entra a Funciones del software.
David González, fundador de GlamCitas
Desarrollador web y especialista en automatización con IA y SEO desde 2019. Diseña y programa GlamCitas con las dueñas de salón que lo usan cada día, y escribe estas guías con lo que aprende de ellas.
